【词语名称】满意度研究(manyiduyanjiu)
【词语拼音】man yi du yan jiu
【词语读音】mǎn yì dù yán jiū
【词语简拼】MYDYJ
【网络释义】 满意是一种心理状态。是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这个数字就叫做满意度了,客户满意是客户忠诚的基本条件。
【分字组词】度字组词 意字组词 满字组词 研字组词 究字组词